12月5号

小郦在网上联系了

杭州下沙一家店铺做纹眉

一开始她给自己和朋友支付了9块9

预约到店做一个388元的纹眉项目

门店招牌写着奈玥觅美肌

小郦:做的时候就一直在推销,很疼,疼得受不了。她就让我们加钱,加792块钱换了一个不痛的纹眉刀,换了之后突然不疼了。

小郦说

一开始她和朋友是不想加这笔钱的

准备直接离开

不做项目了

可当时眉毛周围已经画了“框”

小郦:当时纹眉画了一个框,说这个框洗不掉的,总不能顶着框出门吧,就让我做完。我后面加钱了,跟我说框能洗掉。

小郦介绍

她跟朋友又各自支付了792块钱

眉毛做完后

她对效果并不满意

小郦:就是很丑,而且还变成了红色。眉毛正常做出来是黑色的,形状也是往上面画了,很难看。

小郦对这次消费体验不满意

希望跟店家协商退回后面支付的792元

采访时

之前为小郦服务的工作人员不在

现场员工提供了负责人的联系方式

杭州市钱塘区奈玥觅美容院负责人:不是说388的疼,加了钱就不疼,要么就是她的皮肤比较敏感,要么就是揉搓没有到位,时间没有到,还在一个恢复期的,肯定要修复几天。她如果觉得眉形有问题,我们还有二次免费补色调整阶段。

负责人介绍

如果小郦对眉形颜色不满意

后续可以进行补色调整

至于那个所谓的在眉毛周围画的框

负责人这样解释

记者:员工告诉她画的框洗不掉?

杭州市钱塘区奈玥觅美容院负责人:那她眉毛没做完,当下是掉不了,需要我们操作过程中色溶解,反应一下就掉了。