各种婚庆乱象给本应喜庆的婚庆活动增添了一些不和谐声音,婚庆行业发展路指何方?
市婚庆行业协会会长黄辉表示,婚庆行业协会将发挥自身力量,加强行业规范;培养一到两家龙头婚庆公司,引导市场良性发展;培养一批专业婚庆主持人,做好传帮带工作;加强婚庆公司之间的协作,加强行业的凝聚力和团结力。
就目前情况,市民该如何选择婚庆公司?
市消费者协会相关负责人表示,市民应先检查婚庆公司有无执照和从业者的相关证件;提前对婚庆全部流程有一个总体的了解,考核相关细节;选择思绪清楚、应变能力强的司仪;签署合同时,对有可能出现的问题,例如中途增添服务内容而加价等,要进行阐明和商定,并列入合同中,避免到时有苦难言。
●乱象1“趁喜打劫”漫天要价
近日,市民小吕和小柯正在为明年元月底的婚礼奔忙,喜糖、酒店等都早已订好,唯独在选择婚庆公司方面,他们犹豫不决。他俩跑遍了温泉城区的十几家知名婚庆公司,却遭遇到各种问题。
小吕介绍,在咸宁请婚庆公司,起步价3000元。但这个价位的婚庆从谋划到执行,基础上无创意可言,如果要加节目,想融入自己的想法,就得另外加钱。
见他俩犹豫,对方又说可打9折。“一场婚礼下来,我们在婚庆公司那里就得花六七千,这钱花得有点冤不说,与如今提倡的节俭之风也相违背。”小柯说。
市民认为婚庆市场价格虚高,但城区一家婚庆公司的负责人却不这样认为。
●乱象2“草台班子”充斥市场
采访中,刚办完婚礼的市民李明倒出了苦水。李明结婚时办的是露天婚礼,却因为突然下雨取消,婚庆公司并没有因此少一分钱。另外,婚礼当天,找婚庆公司雇的婚车迟到半个多小时,也没有相应的赔偿。
同样,家住金叶社区的刘美结婚时,和婚庆公司定好了司仪,因为结婚当天司仪有事,婚庆公司便让一位工作人员“顶班”,导致现场状态百出。后来刘美要求索赔,婚庆公司以不要主持人费用推脱了赔偿责任。
“我市城区从事婚庆服务的公司有70余家,不过‘正规军’却仅有14家。经营标准的正式婚庆服务公司仅占市场的30%,其他基本都是‘草台班子’。”一位从事婚庆服务工作8年多的“圈内人士”透露。
●乱象3花样百出恶性竞争
咸宁市婚庆行业协会会长黄辉表示,我市婚庆行业因缺少行业准入机制和日常管理措施,行业自律逐渐滞后,导致婚庆行业乱象丛生。一些小的婚庆公司为争取客源,打出“超低价”的幌子;价格悬殊,服务人员参差不齐,导致市民对婚庆行业的信任危机,从而影响整个行业的不良竞争。
拿婚庆中的司仪为例,部分婚庆公司为逢迎客户的“口味”,纷繁推出各自的“金牌司仪”。黄辉透露,所谓的“金牌司仪”,都是自封的,业内对此并没有一个科学严谨的考评机制。目前我市约有70%的司仪是兼职。他们看似样样通,实际又样样不精,使得婚礼的质量大打折扣。
“多数‘兼职’婚庆公司无法开具发票,其中最主要原因就是婚庆公司多为没有注册的公司。在与新人签订服务合同时,有些婚庆服务涉及投诉的并没有明确责任,或者只有口头协议,没有签订书面合同,从而导致问题丛生纠纷不断。”黄辉总结道。