市民呼声

史先生:

我是梅苑小区新12号楼5楼住户,因水管道老化6楼漏水,家里从2020年6月14号厨房上水管漏水,2天,家里泡水两天,联系川口社区,社区人来了入户也是照照相作秀,让联系梅苑物业,联系了物业,物业说只管下水管,上水管是自来水公司的事,后来联系了自来水公司,人来了,只管楼口的水总阀,开关一下50元的收费,现在漏水问题没有人解决,社区推物业,物业推自来水公司。求求领导重视下,家里淹了2天了。请尽快处理。

2020年6月16日

相关部门回应

铜川市国资委:

经调查,自来水户表前属于水厂责任,表后属于住户责任,表后维修费用由住户承担,可以由水厂工作人员进行维修,也可以从外面找人维修。

针对您反映的管道漏水情况,该物业于15日晚接到您的电话后联系水厂停水,并第一时间联系水厂,水厂调度人员回复已修好。

包抓领导:李跃3280618

联系人:赵葵

铜川市国资委

2020年6月18日

(yxf)